Tísňové poplachové stavy nelze odvolat, to znamená, že na místo vyhlášení tísně se vždy dostaví výjezdová skupina. V případě ohrožení zdraví nebo života osob, popřípadě majetku ve střeženém objektu je okamžitě přivolána Policie ČR, Zdravotnická záchranná služba nebo Hasičský záchranný sbor. Postiženým je poskytována pomoc s ohledem na situaci v objektu do příjezdu záchranných složek. Nejedná-li se o vážné ohrožení zdraví, života osob nebo majetku v objektu, je kontrolní výjezd na tísňový poplach zpoplatněn.

Zjistí-li se kontrolním výjezdem, že je nezbytné přivolat Policii ČR, Hasičský záchranný sbor nebo Zdravotnickou záchrannou službu do střeženého objektu, je tento výjezd pro klienta bezplatný.